Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет принципы, порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта Общества с ограниченной ответственностью «КОНСАЛЬДО» (далее – ООО «КОНСАЛЬДО», Оператор), а также меры по обеспечению безопасности и защиты персональных данных.
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.3. Использование Пользователем сайта consaldo.ru означает полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
1.4. Настоящая Политика применяется только к сайту consaldo.ru и его поддоменам. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.5. Действующая редакция настоящей Политики размещена в сети Интернет по адресу: consaldo.ru/privacy-policy/. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящей Политики. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Политики на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с ними.
2. Основные термины и определения
2.1. Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на доменном имени consaldo.ru (включая все уровни указанного домена, как открытые, так и закрытые, включая поддомены).
2.2. Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт, в том числе для заполнения форм обратной связи, отправки электронных писем, просмотра информации.
2.3. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.4. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.5. Файлы cookie – небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя, которые веб-клиент или веб-браузер пересылают веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2.6. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
3. Состав персональных данных
3.1. Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных Пользователей:
3.1.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты;
- Содержание обращений (сообщений), направляемых через формы обратной связи или по электронной почте;
- Иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при заполнении форм, отправке резюме, обращении в Компанию.
3.1.2. Данные, обрабатываемые в автоматическом режиме при посещении Сайта:
- IP-адрес;
- Данные файлов cookie;
- Данные об идентификаторе браузера;
- Информация о типе браузера и его настройках;
- Информация об операционной системе и технических характеристиках устройства;
- Дата и время доступа к Сайту;
- Адреса запрашиваемых страниц;
- Данные о действиях на Сайте (история посещений, клики, просмотры);
- Информация о геолокации (с согласия Пользователя);
- Иные технические данные, передаваемые устройством Пользователя в автоматическом режиме.
3.2. Согласие на обработку персональных данных считается предоставленным Пользователем с момента:
- Нажатия кнопки отправки формы на Сайте (для форм обратной связи);
- Отправки электронного письма на адрес info@consaldo.ru, содержащего персональные данные;
- Продолжения использования Сайта после появления баннера-уведомления о файлах cookie (для данных, обрабатываемых автоматически).
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Устав ООО «КОНСАЛЬДО»;
- Согласие Пользователя на обработку персональных данных;
- Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;
- Иные нормативно-правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей в следующих целях:
5.1.1. Обеспечение обратной связи – консультирование, подготовка и направление ответов на запросы Пользователей, поступившие через формы обратной связи или по электронной почте.
5.1.2. Информирование о продуктах и услугах – направление Пользователям информации об услугах Компании, новостях, акциях и специальных предложениях (осуществляется только при наличии отдельного согласия Пользователя на получение рекламной информации).
5.1.3. Обеспечение функционирования Сайта – предоставление доступа к Сайту и его сервисам, обеспечение корректной работы, улучшение функциональности, персонализация контента.
5.1.4. Ведение статистики и аналитики – сбор и анализ статистических данных о посещаемости Сайта, действиях Пользователей, эффективности рекламных кампаний, предпочтениях аудитории.
5.1.5. Обработка обращений и заявок – рассмотрение обращений, связанных с трудоустройством (обработка резюме), коммерческими предложениями, иными вопросами.
5.1.6. Заключение и исполнение договоров – в случаях, когда Пользователь выступает стороной договора с Компанией.
6. Особенности обработки файлов cookie и данных счетчиков
6.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для сбора и хранения технической информации, необходимой для корректной работы Сайта, анализа поведения Пользователей и улучшения качества обслуживания.
6.2. Файлы cookie обрабатываются Оператором на основании согласия Пользователя, которое предоставляется путем:
- Продолжения использования Сайта после появления баннера-уведомления;
- Нажатия кнопки «Согласен» в баннере-уведомлении;
- Продолжения навигации по Сайту (считается конклюдентным действием, выражающим согласие).
6.3. Обработка файлов cookie включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, использование и передачу третьим лицам (в рамках аналитических систем).
6.4. Виды файлов cookie, используемых на Сайте:
- Технические (обязательные) cookie – необходимы для обеспечения функционирования Сайта, не могут быть отключены;
- Аналитические cookie – используются для сбора статистики о посещаемости и поведении Пользователей (Яндекс.Метрика);
- Функциональные cookie – позволяют запоминать выборы Пользователя и настройки для улучшения пользовательского опыта.
6.5. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку файлов cookie путем изменения настроек браузера (отключения или удаления файлов cookie). Однако это может привести к ограничению функциональности Сайта.
6.6. На Сайте используются следующие системы сбора статистики и аналитики:
- Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, реестровая запись оператора персональных данных № 14199 от 11.07.2022 г.)
6.7. Указанные системы могут осуществлять обработку следующих данных:
- IP-адрес;
- Данные файлов cookie;
- Информация о браузере и устройстве;
- Дата и время посещения;
- Адреса страниц и переходы;
- Геолокация (с согласия Пользователя);
- Иные данные в соответствии с пользовательскими соглашениями соответствующих сервисов.
6.8. Обработка данных осуществляется в соответствии с политиками конфиденциальности указанных сервисов. Пользователь может ознакомиться с условиями обработки данных:
- Политика конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/
- Условия использования Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/
6.9. IP-адрес Пользователя рассматривается как персональное данное, так как позволяет косвенно идентифицировать Пользователя (в совокупности с иными данными). Обработка IP-адреса осуществляется на тех же основаниях, что и обработка файлов cookie.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных».
7.2. Обработка персональных данных осуществляется:
- С согласия Пользователя на обработку его персональных данных;
- Без согласия в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
7.4. Оператор не осуществляет:
- Трансграничную передачу персональных данных;
- Принятие решений на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, порождающих юридические последствия для Пользователя.
7.5. Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки, истечении срока действия согласия, отзыве согласия Пользователем, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не раскрывает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
- Передача необходима для достижения целей обработки (например, передача данных операторам связи, хостинг-провайдерам, сервисам аналитики);
- Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством (по запросу суда, правоохранительных органов и т.д.);
- Передача происходит в рамках реорганизации Оператора (при этом к правопреемнику переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики).
8.2. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор требует от таких лиц обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке.
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных включают:
- Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных (ответственный – Метальникова Наталья Николаевна, назначается приказом директора);
- Ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- Ознакомление работников с требованиями законодательства о персональных данных и настоящей Политикой;
- Применение средств защиты информации (антивирусные средства, межсетевые экраны, средства шифрования);
- Резервное копирование данных для возможности восстановления;
- Обнаружение фактов несанкционированного доступа и принятие соответствующих мер;
- Оценка вреда, который может быть причинен Пользователям в случае нарушения требований о защите персональных данных;
- Внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- Требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- Требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, если они являются незаконно полученными или не необходимыми для заявленной цели обработки;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
- На защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда.
11. Права Оператора
11.1. Оператор имеет право:
- Передавать персональные данные третьим лицам, когда это необходимо для достижения целей обработки или предусмотрено законодательством;
- Отказывать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- Использовать персональные данные без согласия Пользователя в случаях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
- Вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
12. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных
12.1. Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление одним из следующих способов:
- На почтовый адрес: 630102, г. Новосибирск, ул. Якушева, д. 33, кв. 2
- На электронный адрес: info@consaldo.ru (с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»).
12.2. Заявление должно содержать:
- Фамилию, имя, отчество Пользователя;
- Контактную информацию (адрес электронной почты или телефон);
- Сведения о документе, удостоверяющем личность (для идентификации);
- Четко выраженное намерение отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Дату и подпись (для письменного заявления).
12.3. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных или обеспечить прекращение такой обработки в течение 10 рабочих дней с момента получения отзыва согласия, если иное не предусмотрено договором или законодательством.
12.4. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона «О персональных данных».
12.5. Об уничтожении персональных данных Оператор обязан уведомить Пользователя в течение 3 рабочих дней со дня уничтожения (способ уведомления – по электронной почте или телефону, указанным в заявлении).
13. Хранение персональных данных
13.1. Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных».
13.2. Сроки хранения персональных данных определяются:
- Целями обработки персональных данных;
- Требованиями законодательства Российской Федерации;
- Сроками исковой давности;
- Договорами, стороной которых является Пользователь.
13.3. Персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки, истечении срока хранения, отзыве согласия Пользователем, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте Оператора.
14.2. Все предложения и вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять по адресу электронной почты info@consaldo.ru.
14.3. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных ООО «КОНСАЛЬДО».
14.4. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и настоящей Политики определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Дата публикации: 03.03.2026
Дата вступления в силу: 03.03.2026